Service Designer

Együtt vagyunk hatással! 

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk. 

Service Designer

Ezek a feladatok várnak nálunk:
•    Üzleti területekkel, UX/SD designerekkel, fejlesztőkkel együttműködve kell a felhasználói élményt, érdekeket képviselned. A feladatod, hogy a fejlesztésekbe (termék és szolgáltatás), felületekbe becsatornázd az ügyfélszempontokat
•    Workshopokon (problémafeltáró, ötletelő, koncepcióalkotó stb.) keresztül támogasd a kollégákat, hogy a stakeholderi és ügyfélproblémákat, -igényeket figyelembevéve megtalálják a legjobb megoldást
•    Külföldi csoporttagok és nemzetközi projekteket SD támogatása

Te vagy az ideális jelölt, ha
•    van diplomád és legalább 2-3 év Service/UX designer tapasztalatod
•    a felhasználókat képviselve megérted az üzleti és fejlesztői szempontokat is
•    szeretsz jobbá tenni dolgokat és problémákat megoldani
•    strukturált, komplex gondolkodásmód jellemez
•    tudsz feladatokat/projekteket koordinálni – akár már az ötlet felmerülésétől a tervek megvalósításáig 
•    szoktál workshopokat tartani és tudsz angol nyelven is
•    tudsz érvelni a munkád, a felhasználók és a megoldás mellett
•    empatikus, nyitott vagy és jó kommunikációs készséggel rendelkezel
•    önállóan dolgozol, de ha kell, kérdezel
•    jól beszélsz angolul

Előnyt jelent, ha
•    szeretsz írni és van is készséged hozzá 
•    tudsz közérthetően, a célcsoportnak szólóan fogalmazni (érted, mi az a plain language)
•    van service/product owner tapasztalatod

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni: 
•    biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
•    innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
•    nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra 
•    versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
•    magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
•    számos munkatársi kedvezményt biztosítunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre) 
•    Hibrid munkavégzés 

Itt várunk:  
•    Budapest 13. kerület