Ügyfélforgalmi tanácsadó Sopron Várkerületi Fiók
Dátum:
2024. ápr. 5.
Hely:
Sopron, HU, 9400
Vállalat:
OTP Bank Nyrt.
Az OTP Bank Dunántúli Régió
Sopron Várkerületi Fiókja
ügyfélforgalmi tanácsadó
munkakör betöltésére munkatársat keres
Feladatok:
- lakossági számlavezetéshez kapcsolódó rövid tranzakciós feladatok végrehajtása
- a fiókba érkező ügyfelek fogadása, tájékoztatása a fiók szolgáltatásairól
- ügyféltér-menedzselési folyamatok támogatása
- bankfióki eszközök bemutatása és használatának támogatása
- betérő ügyfelek kéréseinek, problémáinak kezelése
- időpontra érkező ügyfelek fogadása
- általános információ adás a Bank termékeiről, szolgáltatásairól
Elvárások:
- legalább középfokú gazdasági vagy pénzügyi végzettség
- felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- üzleti, értékesítés orientált szemlélet
- dinamizmus, eredmény-és sikerorientáltság
- jó kommunikációs, problémamegoldó, tárgyalási készség
- terhelhetőség
Előny:
- ügyfélszolgálati, banki tapasztalat
- MNB hatósági vizsgák (Tőkepiaci/PSZKT/Biztosítás közvetítői)
- társalgási szintű aktív angol vagy német nyelvtudás
Jelentkezési határidő: 2024. május 05.