Vizsgálati szolgáltatási munkatárs

Dátum:  2025. dec. 8.
Hely: 

Budapest, HU, 1131

Vállalat:  OTP Bank Nyrt.

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk. 

 

Belső szolgáltatási munkatárs
munkakör betöltésére munkatársat keres

 

Ezek a feladatok várnak nálunk:

•    A szakterület Iktatás e-mail postafiókba érkező küldemények fogadása, előzménykutatása, iktatása
•    A szakterület zárt SharePoint felületén keresztül, vizsgálatra érkező jelzések fogadása, előzménykutatása, iktatása
•    A panaszkezelés által a szakterület hatáskörébe delegált panaszok fogadása, előzménykutatása, iktatása
•    Elkészült feljelentések, bejelentések kiküldése cégkapu útján
•    Elkészült panaszvizsgálatok visszatöltése BEKER-be
•    Alap vizsgálati módszerek és modus operandi-k ismerete és ezek felhasználása az iktatás során
•    Szakmai terület módszertanok, folyamatok és feladatok célzott megismerése és betanulása
•    Egyéb, az osztály zavartalan működése érdekében felmerülő rendkívüli, vagy az üzletmenet-folytonosság biztosítása érdekében végzendő, a napi rendszeres tevékenységektől eltérő feladat ellátása

Téged várunk, ha van:

•    Középfokú végzettség
•    Gyors és precíz munkavégzés, jó helyzetfelismerő képesség.
•    Jó elemző- és kombinációs készség, logikus gondolkodás, jó problémamegoldó képesség.
•    Csapatmunkában való részvétel mellett önálló munkavégzés.
•    Kiváló kommunikációs készség.
•    MS Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete.
 

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

•    biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
•    innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
•    nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra 
•    versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk 
•    magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
•    számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre) 
•    Hibrid munkavégzés