Vizsgálati szolgáltatási munkatárs
Budapest, HU, 1131
Együtt vagyunk hatással!
Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.
Belső szolgáltatási munkatárs
munkakör betöltésére munkatársat keres
Ezek a feladatok várnak nálunk:
• A szakterület Iktatás e-mail postafiókba érkező küldemények fogadása, előzménykutatása, iktatása
• A szakterület zárt SharePoint felületén keresztül, vizsgálatra érkező jelzések fogadása, előzménykutatása, iktatása
• A panaszkezelés által a szakterület hatáskörébe delegált panaszok fogadása, előzménykutatása, iktatása
• Elkészült feljelentések, bejelentések kiküldése cégkapu útján
• Elkészült panaszvizsgálatok visszatöltése BEKER-be
• Alap vizsgálati módszerek és modus operandi-k ismerete és ezek felhasználása az iktatás során
• Szakmai terület módszertanok, folyamatok és feladatok célzott megismerése és betanulása
• Egyéb, az osztály zavartalan működése érdekében felmerülő rendkívüli, vagy az üzletmenet-folytonosság biztosítása érdekében végzendő, a napi rendszeres tevékenységektől eltérő feladat ellátása
Téged várunk, ha van:
• Középfokú végzettség
• Gyors és precíz munkavégzés, jó helyzetfelismerő képesség.
• Jó elemző- és kombinációs készség, logikus gondolkodás, jó problémamegoldó képesség.
• Csapatmunkában való részvétel mellett önálló munkavégzés.
• Kiváló kommunikációs készség.
• MS Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete.
Előnnyel indulsz nálunk, ha van:
Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:
• biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
• innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
• nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
• versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
• magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
• számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
• Hibrid munkavégzés