Vállalkozói Információs Vonal (VIV) szakértő
Dátum:
2024. dec. 3.
Hely:
Budapest, HU, 1131
Vállalat:
OTP Bank Nyrt.
Vállalkozói Információs Vonal (VIV) szakértő
Mi lenne a te feladatod:
- MKV üzletági termékek, folyamatok, rendszerekkel kapcsolatos tudás és támogatás biztosítása a (retail) értékesítési csatornák részére telefonon és SNOW rendszeren keresztül;
- Telefonos és írásbeli szakmai támogatás, a hálózatból beérkezett kérdéskörök (termék, rendszer, folyamat) kezelése, valamint megválaszolása, esetleges;
- Állásfoglalás kérése a kompetens társterületektől és üzletágaktól;
- Javaslatétel termék és folyamat felülvizsgálatra, valamint terméktámogató anyagok készítésére és módosítására.
Mit várunk tőled?
- Legalább 3-5 év vállalkozói értékesítési területén szerzett szakmai tapasztalat;
- Vállalkozói számlák és standard hitelek magas szintű termék, rendszer és folyamat ismerete;
- Vállalkozói szolgáltatásokhoz tartozó egyéb keresztértékesíthető termékek ismerete (pl.: lekötött betét, POS, üzleti kártyák);
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség, ügyfélközpontú támogató szemléletmód;
- Csapatban való működés képessége, nyitott személyiség;
- Kreativitás, jó problémamegoldó képesség.
Előnyt jelent:
- Felsőfokú gazdasági végzettség, vállalati pénzügyi ismeretek;
- Vállalkozói ügyfélkiszolgálásban végzett minimum 3 éves standard hitelezési tapasztalat;
- Támogatói munkakörben szerzett tapasztalat;
- Vállalkozói piac ismerete;
- Gyors tanulási képesség.
Ezeket adjuk cserébe:
- Vidám, összetartó, támogató csapat;
- Hosszú távon stabil munkahely;
- Versenyképes fizetés, alapbéren felül számos plusz juttatás;
- Munkakörhöz kapcsolódó képzések támogatása;
- Kreatív, izgalmas feladatok.
Munkavégzés helye: Budapest XIII. kerület