Vállalati CRM tanácsadó
Budapest, HU, 1131
Az OTP Bank Kereskedelmi Banki Divíziója
bővülő, dinamikus csapatába új munkatársat keres
Vállalati CRM szakértő tanácsadó
pozícióba
Feladatok:
• Csoportszintű vállalati CRM bevezetésében történő részvétel
• Vállalati értékesítést támogató CRM funkcionalitások üzleti oldali fejlesztési feladatainak ellátása
• A vállalati terület által használt funkcionalitás fejlesztésre történő specifikálása, azok részletes készítése és egyeztetése a fejlesztő területekkel, a fejlesztések üzleti oldali tesztelése
• Leánybanki bevezetésben történő aktív koordináció
• Kapcsolattartás az értékesítés közvetlen szereplőivel és társterületekkel
• Leánybanki üzleti oldali fejlesztési igények gyűjtése, rendszerezése, priorizálása
• Részvétel a külföldi vállalati CRM rendszerek operatív működtetésében
• Vállalati ügyfélkörhöz kapcsolódó folyamatok automatizálási lehetőségeinek feltárása
• Támogató anyagok készítése és karbantartása, oktatási tevékenység végzése
Elvárások:
• Felsőfokú gazdasági végzettség, vállalati pénzügyi ismeretek
• Bank vállalati területén szerzett kapcsolattartói, termék vagy folyamatfejlesztési tapasztalat
• MS Excel és PowerPoint emelt szintű ismerete
• Analitikus és folyamatvezérelt gondolkodásmód, elemzési képesség
• Precíz, pontos, alapos munkavégzés
• Eredményorientált szemlélet
• Kreativitás, jó problémamegoldó képesség
• Csapatban való működés képessége, nyitott személyiség
• Középfokú angol aktív nyelvtudás írásban és szóban egyaránt
Előny:
• Pénzügyi szektorban szerzett CRM, front end és vagy folyamatfejlesztési tapasztalat
• Banki vagy kereskedelmi CRM rendszer használatában szerzett tapasztalat
• UX/UI tapasztalat, kapcsolódó fejlesztői alkalmazások ismerete
• Agilis fejlesztésben szerzett tapasztalat
• Relációs adatbázis-kezelési ismeretek (SQL vagy MS Access)
• Vállalati piac és ágazati ismerete
Amit kínálunk:
• Stabil, piacvezető, nemzetközileg elismert vállalatcsoport
• Izgalmas, kihívást jelentő feladatok
• Versenyképes bérezés és juttatási csomag
• Dinamikusan fejlődő, bővülő csapatban való részvétel
• Lehetőség az otthoni munkavégzésre
Foglalkoztatás módja: határozatlan idejű