Szenior termék-és folyamatfejlesztési tanácsadó (Követeléskezelési terület)

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.

Az OTP Bank Belföldi Lakossági Követeléskezelési területe termékfejlesztési tanácsadó munkatársat keres a Belföldi Lakossági Korai Követeléskezelési Osztályra. A terület felelős a belföldi lakossági és kisvállalati követeléskezelési tevékenység felügyeletéért, szabályozza a bank hátralékkezelési tevékenységét, valamint fejleszti a kapcsolódó informatikai rendszereket.

Szenior termék-és folyamatfejlesztési tanácsadó (Követeléskezelési terület)  - Process development advisor (Collections)

Ezek a feladatok várnak nálunk:

• Követeléskezelési folyamatok (puha behajtás, felmondás, engedményezés) és a kapcsolódó informatikai rendszer ismerete alapján folyamatokat érintő üzleti specifikációk készítése, fejlesztések menedzselése, tesztelése, egyeztetés a fejlesztőkkel
• Részvétel a digitális megoldások kialakításában
• Részvétel új folyamatok tervezésében, üzleti igények kialakításában
• Jogszabályoknak, felügyeleti elvárásoknak való megfelelés biztosítása
• Folyamat ellenőrző riportok definiálása, elemzése a riporting területekkel együttműködve
• Folyamat felülvizsgálat, javaslattétel a módosításra, optimalizálásra; a módosítások specifikálása, implementálása
• Szabályzatok menedzselése, véleményezése
• Kapcsolattartás, együttműködés a társosztályokkal
• Operatív tevékenységet végző területek munkájának támogatása, oktatási anyagok, segédletek készítése
• Vezetői anyagok készítése
• A terület kompetenciájába tartozó kérdésekben állásfoglalás adása
• Részvétel a területet is érintő banki projektekben

Téged várunk, ha van:

• Felsőfokú végzettséged
• Hitelintézetnél vagy pénzügyi vállalkozásnál szerzett legalább 3 éves tapasztalatod
• Számítástechnikai ismereted (Word, Excel, PowerPoint magabiztos használata)
• Struktúrált, folyamatszintű gondolkodásmódod van
• Banki hiteltermékek, hitelezési, hitelgondozási folyamatokban és / vagy banki követeléskezelésben gyakorlatod
• Folyamat, üzletfejlesztési és/vagy jogi ismereteid a hitelintézetekre vonatkozó jogszabályokkal kapcsolatban
• Benned kíváncsiság és elszántság bonyolult folyamatok átlátására és átalakítására

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

• Angol nyelvismereted

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

• Biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
• Innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
• Nyitott, jó hangulatú csapat vár
• Versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
• Magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
• Számos munkatársi kedvezményt biztosítunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
• Hibrid munkavégzés

Itt várunk:  1131 Budapest, Madarász Viktor utca 12.