Kutatási asszisztens

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk. Az OTP Banknál célkitűzésünk, hogy széles körben nyújtsunk digitális és nem digitális banki szolgáltatásokat ügyfeleink részére. Szeretnénk, hogy szolgáltatásaink európai viszonylatban is kiemelkedő ügyfélélményt biztosítsanak.

Ügyfélközpontú szolgáltatásokat és termékeket tervezünk, melyek mind az üzlet, mind az ügyfeleink, kollégáink számára értéket jelentenek.  A jelenleg 7 fős kutatási csoport évente számos projekttel méri fel az OTP Bank / OTP Group jelenlegi és potenciális, hazai és külföldi ügyfeleinek és dolgozóinak véleményét, viselkedését, attitűdjét változatos területeken (elégedettség, kommunikációs hatékonyság, márkázás, UX, CX, SD, termékfejlesztés stb.

Ezek támogatására keresünk munkatársat Kutatási asszisztens munkakörbe.

Kutatási asszisztens

Ezek a feladatok várnak nálunk:

• Felhasználói interjúk menedzselése (szervezése, jegyzetelése, kapcsolattartás a válaszadókkal)
• Kvantitatív kutatások támogatása (kérdőív programozás, adatfeldolgozás előkészítése)
• Részvétel kutatási prezentációk készítésében
• Kapcsolattartás kutatási ügynökségekkel

Téged várunk, ha van

• Szakirányú felsőfokú végzettséged van, vagy végzős vagy (közgazdasági/szociológiai/pszichológiai)
• Pályakezdő, vagy 1-2 éves szakmai tapasztalatod van
• Magabiztos PPT és Excelhasználattal rendelkezel
• Nyitott, komplex, analitikus gondolkozású vagy
• Jó kommunikációs és kapcsolattartó készséggel rendelkezel
• Nyitott vagy a másokkal való együttműködésre
• Fejlett problémafeltáró és -megoldó készséggel bírsz
• Tudsz önállóan dolgozni, de tudod, hogy mikor kell kérdezni
• Beszélsz angolul

Előnnyel indulsz nálunk, ha van

• Statisztikai szoftvert ismereted (SPSS)
• Interjú szervezési tapasztalatod

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni: 

• Biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
• Innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
• Nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
• Versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
• Magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
• Számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
• Hibrid munkavégzés

Itt várunk:  

• Budapest, XIII. kerület