IT támogató L1
Budapest, HU, 1131
IT támogató L1
Feladatok:
- A beérkező event-ek feldolgozása
- ServiceNOW ticket-ek kezelése
- Aktív részvétel a change folyamatban, annak támogatása
- Kapcsolattartás a társterületekkel
- Belső tudásbázis fejlesztése
Követelmények:
- Középfokú IT szakirányú végzettség (rendszergazda/hálózattelepítő/üzemeltető)
- Aktív, alapfokú/társalgási angol nyelvtudás
- Operációs rendszer ismerete: Linux, Windows
- Megbízhatóság, önállóság, pontos, precíz munkavégzés
- Monotonitás tűrő képesség
- Elhivatottság az üzemeltetés iránt
- Gyors, absztrakt gondolkodásmód
- Műszakos munkarend
- Amit előnynek tartunk:
- Üzemeltetésben szerzett gyakorlati tapasztalat
- Jó kommunikációs készség
- HD-n szerzett tapasztalat
- Egy vagy több felügyeleti (monitoring) rendszer felhasználói szintű ismerete
- ITIL alapok
Amit kínálunk:
- Stabil hátterű, piacvezető, nemzetközileg elismert vállalatcsoport
- Komplex onboarding folyamat
- Professzionális munkakörnyezet
- Támogató, segítő munkahelyi légkör
- Fejlődési lehetőség az üzemeltetésben
- Betanulás/próbaidő után heti 1-2 nap home office biztosítása
- Külső/belső training részvételek
- Igényes és változatos, szakmai fejlődést biztosító feladatok
- Fiatalos, támogató csapat és jó hangulatú, színvonalas munkakörnyezet, amelyekre a hatékonyság eszközeiként tekintünk
Munkavégzés helyszíne: Budapest, 1131 Babér utca 9.