CRM kampánymenedzser

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk. A CRM fejlesztés és kampánymenedzsment csapat fő feladata, hogy a banki CRM eszköztársegítségével támogassa a Bankcsoport értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatait és működését. A CRM az elmúlt 20 évben az egyik legdinamikusabban fejlődő terület az OTP Banknál, azeszköztára, folyamatai, működése folyamatosan fejlődik, megújul, ennek köszönhetően kiemelkedő képeségekkel rendelkezik bankszektorban. Több mint 5 éve dolgozunk már agilis környezetben, ennek köszönhetően lehetőség van a szervezeten belül a lakossági -és vállalati folyamatokat is megismerni, az üzleti területek, a fejlesztői csapat és az értékesítőkkel szorosan együttműködni.

Ezek a feladatok várnak nálunk:

• Az OTP direktmarketing kampányainak operatív lebonyolítása;
• A banki CRM eszköztár paraméterezése;
• Kampány kommunikációs anyagok készítése, HTML sablonok szerkesztése;
• Kampány célcsoport előkészítése, SQL lekérdezések írása és futtatása;
• A CRM kampányokat érintő helpdesk tevékenységben való részvétel;
• CRM használati riportok-, elemzések készítése;

Téged várunk, ha van:

• Minimum 1 év tapasztalatod a CRM területhez kapcsolódóan
• Strukturált, rendszerszemléletű gondolkodásmódod
• Affinitásod és nyitottságod az új CRM eszközök megismerésére/használatára vonatkozóan
• Csapatmunkára való hajlandóságod, ugyanakkor önálló feladatvégzésben is magabiztos vagy
• Analitikus szemléletmódod és nagyfokú precizitásod a munkavégzését tekintve
• Egyetemi vagy főiskolai diplomád
• Legalább társalgási szintű angol nyelvtudásod
• Tapasztalatod CRM- és kampánymenedzsment eszközök használatában

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

• Banki vagy pénzügyi területen szerzett tapasztatlatod
• Adatbáziskezelésben való jártasságot (SQL, DAX nyelv ismereted)
• BI rendszerek ismereted (SAS, PowerBI)
• HTML nyelv ismeretedet - pl. email template paraméterezés
• Tapasztalatod CRM rendszerek bevezetésében

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

• Biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
• Innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
• Nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
• Versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
• Magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
• Számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
• Hibrid munkavégzés

Itt várunk:  

• Budapest, XIII. kerület