CRM kampány szakértő

Az OTP Bank Nyrt. pályázatot hirdet
CRM kampány szakértő
munkakörbe

Röviden Rólunk:

A CRM fejlesztés és kampánymenedzsment csapat fő feladata, hogy a banki CRM eszköztársegítségével támogassa a Bankcsoport értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatait és működését. A CRM az elmúlt 20 évben az egyik legdinamikusabban fejlődő terület az OTP Banknál, azeszköztára, folyamatai, működése folyamatosan fejlődik, megújul, ennek köszönhetően kiemelkedő képeségekkel rendelkezik bankszektorban. Több mint 5 éve dolgozunk már agilis környezetben, ennek köszönhetően lehetőség van a szervezeten belül a lakossági -és vállalati folyamatokat is megismerni, az üzleti területek, a fejlesztői csapat és az értékesítőkkel szorosan együttműködni.

Feladatok, amikben számítanánk Önre:

•    az OTP direktmarketing kampányainak operatív lebonyolítása;
•    a banki CRM eszköztár paraméterezése;
•    kampány kommunikációs anyagok készítése, HTML sablonok szerkesztése;
•    kampány célcsoport előkészítése, SQL lekérdezések írása és futtatása;
•    a CRM kampányokat érintő helpdesk tevékenységben való részvétel;
•    CRM használati riportok-, elemzések készítése;

Ön az ideális jelölt csapatunkba ha:

•    Minimum 1 év tapasztalattal rendelkezik a CRM területhez kapcsolódóan
•    Strukturált, rendszerszemléletű gondolkodásmód jellemzi
•    Affinitás és nyitottság az új CRM eszközök megismerésére/használatára vonatkozóan
•    Szeret csapatban dolgozni, és tud önállóan dolgozni az önre bízott feladatokon 
•    Analitikus szemléletmód és nagyfokú precizitás jellemzi munkavégzését
•    Egyetemi vagy főiskolai diplomával rendelkezik
•    Legalább társalgási szintű angol nyelvtudással rendelkezik
•    CRM -és kampánymenedzsment eszközöket korábban már használt

Plusz előnyként értékeljük:

•   Banki vagy pénzügyi területen szerzett tapasztatlatot
•    Adatbáziskezelésben való jártasságo (SQL, DAX nyelv ismerete)
•    BI rendszerek ismeretét (SAS, PowerBI)t
•    HTML nyelv ismeretet - pl. email template paraméterezés
•    Tapasztalatot CRM rendszerek bevezetésében 

Amit mi ajánlunk:

•    Tervezhető karrierpálya, hosszú távú munkalehetőség
•    Szakmai fejlődési lehetőség a régió egyik legnagyobb bankcsoportjában
•    Versenyképes jövedelem és juttatási csomag
•    Modern és barátságos munkakörnyezet, agilis működés
•    Rugalmas Home Office lehetőség
 

Munkavégzés: XIII. kerület