CRM fejlesztési szakértő

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk. 

A CRM fejlesztés és kampánymenedzsment csapat fő feladata, hogy a banki CRM eszköztár segítségével támogassa a Bankcsoport értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatait és működését. A CRM az elmúlt 20 évben az egyik legdinamikusabban fejlődő terület az OTP Banknál. Az eszköztára, folyamatai, működése folyamatosan fejlődik, megújul, ennek köszönhetően kiemelkedő képességekkel rendelkezik a bankszektorban. Több mint 5 éve dolgozunk már agilis környezetben, ennek köszönhetően lehetőség van a szervezeten belül a lakossági -és vállalati folyamatokat is megismerni, az üzleti területekkel, a fejlesztői csapattal és az értékesítőkkel szorosan együttműködni.

Ezek a feladatok várnak nálunk:

•    az OTP direktmarketing kampányainak operatív lebonyolítása;
•    a banki CRM eszköztár paraméterezése;
•    kampány kommunikációs anyagok készítése, HTML sablonok szerkesztése;
•    kampány célcsoport előkészítése, SQL lekérdezések írása és futtatása;
•    a CRM kampányokat érintő helpdesk tevékenységben való részvétel;
•    CRM használati riportok-, elemzések készítése.

Téged várunk, ha van:

•    Minimum 1 év tapasztalatod a CRM területhez kapcsolódóan;
•    Strukturált, rendszerszemléletű gondolkodásmódod;
•    Affinitásod és nyitottságod az új CRM eszközök megismerésére/használatára vonatkozóan;
•    Szeretsz csapatban dolgozni, és tudsz önállóan dolgozni a Rád bízott feladatokon 
•    Analitikus szemléletmódod és nagyfokú precizitásod a munkavégzés alatt;
•    Egyetemi vagy főiskolai diplomád;
•    Legalább társalgási szintű angol nyelvtudásod;
•    CRM -és kampánymenedzsment eszközök használatában szerzett gyakorlatod. 

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

•   Banki vagy pénzügyi területen szerzett tapasztalatod;
•   Adatbáziskezelésben való jártasságod (SQL, DAX nyelv ismerete);
•   BI rendszerismereted (SAS, PowerBI);
•   HTML nyelv-ismereted - pl. email template paraméterezés;
•   Tapasztalatod CRM rendszerek bevezetésében.

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

•    biztonságot, stabilitást és tervezhető karrierpályát nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
•    innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
•    nyitott, jó hangulatú csapat vár 
•    versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
•    magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
•    számos munkatársi kedvezményt biztosítunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre) 
•    Hibrid munkavégzés 

Munkavégzés: XIII. kerület